13.180 TL’lik Kripto Çekim Talebinde Teyit Araması Yapılmaması Ve Gecikme

Lunabet hesabımdan bugün 13.180 TL tutarında kripto para çekim talebi verdim. Çekim sırasında tarafıma teyit araması yapılacağı söylendi, ancak kimse aramadı ve para tekrar siteye geri döndü.
Canlı destekle sürekli görüşmeme rağmen çekim verebileceğim, tarafıma teyit araması yapılacağı söyleniyor fakat uzun süre kimse aramıyor. Daha sonra bir numara arayıp Lunabet’ten aradığını söyleyerek “aranma talebi istemişsiniz” gibi alakasız bir ifade kullanıyor, teyit araması süreciyle ilgili net ve tutarlı bir açıklama yapılmıyor. Canlı destek de sadece bekletiyor ve somut bir çözüm sunmuyor.
Teyit araması bahane edilerek çekim işlemlerimin aksatılmasını ve bu belirsizliğin devam etmesini kabul etmiyorum. Bugün vermiş olduğum 13.180 TL tutarındaki çekim talebimin gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu teyit araması sürecinin net, açık ve tutarlı hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Samet Ç. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri

Kimse iletişime geçmiyor burayla ilgili









