Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Luna Capital'de Gece Saatlerinde Uzman Desteği Bulunmaması

Burcu
5 Mart 12:11510
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
Desteğiniz için teşekkür ederim hızlıca çözümlendi

Luna Capital’de forex işlemleri yapıyorum ve işim gereği vardiyalı çalıştığım için piyasayı özellikle geceleri de takip etmek istiyorum. Anlık işlem almayı seven biri olarak gece 02.00–04.00 saatleri arasında da pozisyon açma ihtiyacım oluyor ancak bu saatlerde uzman desteğine ulaşamıyorum.

Daha önce bu durumu uzmanlarıma ilettiğimde ellerinden geleni yapacaklarını söylediler fakat kurumda gece çalışan bir uzman bulunmadığını öğrendim. Yatırım ve çekim süreçlerinde şu ana kadar hiçbir sorun yaşamadım, bu konulardan memnunum; ancak gece saatlerinde uzman desteği alamamak işlem stratejimi olumsuz etkiliyor.

10 Şubat’tan bu yana devam eden bu durumun çözülmesini ve özellikle gece saatlerini de kapsayacak şekilde vardiyalı çalışan, aktif bir uzman desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.

Burcu
Burcu
11 Mart 17:30

Desteğiniz için teşekkür ederim hızlıca çözümlendi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Akşam Saatlerinde Uzman Desteği Eksikliği

Ahmet
25 Ağustos 2025 13:461.854

"Yardımcı oldukları için yöneticilere ayrıca uzman arkadaşa da extra teşekkür ederim"

GKM Forex’te Akşam Saatlerinde Uzman Desteği Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Ahmet
23 Ekim 2025 14:243.402

GKM Forex Meta Trader 5 platformunu kullanıyorum. Geçtiğimiz haftadan bu yana, saat 18:00’den sonra mesai bitince uzmanl...

5
Çözüldü

Delta N1 Capital Gece Saatlerinde Uzman Desteğine Erişim Sorunu

Burcu
16 Mayıs 2025 12:444.827

"S**** hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum giderildi"

GKM Forex Yatırım Uzmanı Geç Dönüş Sorunu.

Yakup
16 Kasım 2023 11:193.099

GKM Forex ile 4 yıldır çalışıyorum. Şimdiye kadar hiçbir konuda sorun yaşamamış olmama rağmen son 2 haftadır yatırım uzm...

5
Çözüldü

Winvest BROKERS Gece Uzmanıma Ulaşamıyorum

Berrin
14 Kasım 2023 09:283.708

"Yanlış anlaşılma olmuş. Çözüm danışmanı tarafından bilgilendirildim. Teşekkürler."

2 Yorum