Lumorian

6 Haziran’da Instagram üzerinden Lumorian Turkey hesabından 2.149,71₺ tutarında bir etek siparişi için ödeme yaptım. Siparişim sistemde 12 Haziran olarak görünüyordu. Siparişin teslimatı çok uzun sürdü ve bu süreçte iptal talebi oluşturamıyordum. Mesaj attığımda ise 'hemen yolluyoruz' şeklinde dönüş...

18 gün önce Lumorian markasından #1209 numaralı siparişimle bir bluz satın aldım. Ancak bana tamamen başka bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat hiçbir muhatap bulamıyorum. Instagram üzerinden yalnızca bir kez mesaj atabildim, çünkü hesapları sadece davet yoluyla mesaj alıyor ve diğer ...

16 Haziran tarihinde Lumorian adlı butikten pembe renk bir etek sipariş ettim. Ancak yaklaşık bir ay bekledikten sonra, 23 Temmuz’da bana beyaz bir etek gönderildi ve gelen ürünün görseliyle hiçbir alakası yoktu. Siparişim yurt dışından gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için butikle iletişime ge...

30 haziranda ceket siparişi verdim. 8 temmuzda yola çıktığına dair bir mail geldi. Günlerdir hiçbir ilerleme yok kargo takibine giriyorum hala aynı yerde gösteriyor. Buradan ilk kez alışveriş yaptım elime ne zaman ulaşacak daha doğrusu ulaşacak mi? İletişime geçtiğim Instagram hesaplarını da kapatmı...

6 Temmuz'da sipariş ettiğim etek için önce 9-10 gün içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra bu süre 15 iş gününe çıkarıldı. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen etek hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca, ilgili sayfa ve e-posta adresi kapatılmış. Birçok kişinin mağdur olduğunu gözlemliyorum. Lütfen bu durum...

23 Haziran'da bu siteden 2.500 TL'ye çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ise JGZELWF38. Şu an 26 Temmuz, konuştuğumda 6 gün içerisinde geleceğini söylemişlerdi; hâlâ daha Çin'de gözüküyor. Bugün ise tüm hesaplarını kapatmışlar. Ya paramı derhal iade etsinler ya da ben Tüketici Mahkemesi'ne şikaye...

Etek sipariş etmiştim, 10 gün içerisinde geleceğini söylediler. Ancak 15 günü geçti. Yazdığımda ise sürekli oyalayarak 'Gümrükte' dediler ve sayfalarına girdiğimde 'Mağaza kullanılamıyor' yazıyordu. Nedenini sorduğumda teknik bir hata olduğunu ve düzelteceklerini söylediler. Bir daha baktığımda ise ...

Yüksek bir fiyat ödediğim bir eteğin Maximum 15 gün içinde geleceği yazıyorken 1 ay oldu ve hala gelmedi, ayrıca siparişimi de takip edemiyorum. Instagram sayfalarına yazıyorum ama oyalıyorlar hep. Bu markadan alışveriş yapmanız durumunda büyük ihtimal elinize ulaşmayacaktır

https://lumorian.com' dan 23 Haziran'da yaptığım alışveriş hala teslim olmadı. Instagram'dan sorduğumda 6-9 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat teslim olmadı. Olabilir fakat ben iade talebi oluşturmak istediğimi söyleyince herhangi bir geri dönüş alamadım. Yani siparişimi iptal edip paramı ia...