Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Lumiview'dan Arızalı Atmosfer Projeksiyon Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 2800 TL İadesi Talebi

profile
20 Mart 20:08
141

LumiWiew firmasının kendi internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce “Atmosfer projeksiyon” isimli projeksiyon cihazını 2.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü toplamda 5 defa bile kullanmadan cihaz açılmamaya, ekran da donma yapmaya başladı ve şu an kullanılamaz durumda.

Firmanın internet sitesinde herhangi bir telefon numarası ya da farklı bir iletişim kanalı bulunmadığı için sadece e-posta yoluyla 2 defa kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün arızalı olmasına rağmen ne teknik destek ne de müşteri hizmeti anlamında muhatap bulamıyorum. Ürün Londra merkezli bir şirket üzerinden geliyor gibi görünse de kargo İstanbul’dan geldi ve gönderiyle birlikte herhangi bir fatura da tarafıma ulaşmadı.

Arızalı gelen ve çok kısa sürede bozulan bu projeksiyon cihazı için ödediğim 2.800 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin benimle ivedilikle iletişime geçerek hem fatura ve garanti durumunu netleştirmesini hem de para iadesi sürecini başlatmasını istiyorum. Aksi halde gerekli hukuki ve resmi yollara başvuracağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Projeksiyon Cihazı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
24 Ocak 16:24
398

Arızalı Ve İçeriksiz Atmosfer Projektörü, Cevapsız Firma, İade Talebi

profile
12 Şubat 00:34
228
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Lumiwiew Cihazı Denediğimde Yalnızca 1 Dakika Kadar Çalıştı Ve Hemen Ardından Tamamen Bozuldu

profile
Yeşim
19 Aralık 2025 08:07
1.215
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lumiview Mağazasından İade Talebime Cevap Almıyor

profile
Yağmur
20 Şubat 02:45
222
"Merhaba yoğunluklarından kaynaklı insta ve e postadan ulaşamamıştım telefon numaralarından ulaştım ve çok naziktiler teşekkürler"
lumiview-magazasindan-iade-talebime-cevap-almiyor-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Lumiwiew Ürün Arızalı Çıktı

profile
26 Aralık 2025 01:52
930
Benzer Şikayet Yaz