to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan’da Lüks Casino ve King Casino uygulamaları üzerinden oyun oynamak için ödeme yaptım. İki ayrı sayfada da aynı kişi adına, Eyüp Ak isimli hesaba ait IBAN bilgisi çıktı ve toplamda 500 TL havale/EFT yaptım. Bu ödemelerin sadece 250 TL’si hesabıma geri iade edildi, kalan 250 TL ise hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Her iki sayfanın da canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemelerin geçtiğini ve problem olmadığını söylediler; ancak eksik olan tutarla ilgili somut bir çözüm sunmadılar. Ne oyun bakiyeme yansıma oldu ne de para iadesi yapıldı.
Hem Lüks Casino hem King Casino tarafından, Eyüp Ak adına gönderdiğim ve tarafıma geri dönmeyen 250 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bu karışıklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.02 tarihinde gece saat 03:05 sularında Lüks Casino web sitesi üzerinden oyundan kazandığım 28.000 TL’yi banka hesabıma çekme talebi oluşturdum. İşlem onaylandı gibi görünmesine rağmen 14 gündür param banka hesabıma geçmedi. Hesap özetimi ve istenen tüm bilgilerimi kendilerine iletmeme rağmen herh...
King Casino’ya 15 Nisan tarihinde 250 TL tutarında yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi, aynı zamanda iadesi de yapılmadı. Yaşanan aksaklık sonrası canlı destekle görüştüğümde ödemenin 17 Nisan’da iade edildiği bilgisi verildi fakat hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Hem yatırımı...
Palazzo Casino sitesine 11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:39 – 00:20 aralığında kredi kartımla 1.500 TL para yükledim. Ancak ben daha oyun hesabıma tam olarak girmeden, hiçbir oyuna katılım sağlamadan bakiyem 250, 300, 350 TL gibi tutarlarla parça parça çekilerek sıfırlandı. Bunun üzerine canlı...