to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Ve King Casino’da Eksik 250 TL İadesi Ve Açıklama Talebi
15 Nisan’da Lüks Casino ve King Casino uygulamaları üzerinden oyun oynamak için ödeme yaptım. İki ayrı sayfada da aynı kişi adına, Eyüp Ak isimli hesaba ait IBAN bilgisi çıktı ve toplamda 500 TL havale/EFT yaptım. Bu ödemelerin sadece 250 TL’si hesabıma geri iade edildi, kalan 250 TL ise hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Her iki sayfanın da canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemelerin geçtiğini ve problem olmadığını söylediler; ancak eksik olan tutarla ilgili somut bir çözüm sunmadılar. Ne oyun bakiyeme yansıma oldu ne de para iadesi yapıldı.
Hem Lüks Casino hem King Casino tarafından, Eyüp Ak adına gönderdiğim ve tarafıma geri dönmeyen 250 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bu karışıklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Gösterdiğiniz sabır için size en içten teşekkürlerimizi sunarız. Operatörlerimiz sizinle en kısa süre içerisinde telefon ile iletişime geçecektir. Tarafınıza ulaşamamamız durumunda ise, bilgilendirme amacıyla bir e-posta göndereceğiz. Lütfen e-postanızı kontrol ederek ilgili bilgileri gözden geçirmenizi rica ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bu konuyu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz!🙌 Merhaba Sayın Müşterimiz 🌸 Son birkaç gündür sizinle iletişime geçmeye çalıştık; ancak ne yazık ki henüz size ulaşamadık. Sizinle görüşmemiz gereken bir konu bulunduğu için en kısa sürede iletişim kurabilmeyi rica ediyoruz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Alternatif olarak, sizin için uygun olan gün ve saat aralığını bizimle paylaşırsanız, belirttiğiniz zaman diliminde sizinle tekrar iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Tarafınıza en hızlı ve sağlıklı şekilde yardımcı olabilmemiz adına geri dönüşünüzü rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz Fikriniz bizim için önemlidir! Sitemizde keyifli vakit geçirebilmeniz için çalışmalarımızı her zaman geliştirmeye çalışıyoruz.👨💻
