to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak 2025 tarihinde Lufin Store Butik’ten 1.799 TL ödeyerek kot takım siparişi verdim. Bugün 27 Kasım 2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak ne ürünüm geldi ne de somut bir işlem yapıldı. Bu süre zarfında defalarca her yerden yazdım ve aradım. WhatsApp üzerin...
26/10/2025 tarihinde Lufin Store’un kendi internet sitesinden “ikili takım” siparişi verdim (Sipariş No: 247JB5241C). Siparişimi kredi kartı ile 999 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte hem yazılı olarak hem de telefonla defa...
Sitenizden alışveriş yaptım. Mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapılmıyor, böyle bir rahatlık olamaz. Çok ilgisizsiniz. Eğer ürünü yollamayacaksanız, söyleyin; başka yerden sipariş vereyim. Kesinlikle bir daha sitenizden alışveriş yapmam. Ne aramalara ne de mesajlara, kaç gündür dönüş yapmadınız.
30 Temmuz’da Lufin Store’dan taş rengi bağlamalı bir elbise sipariş ettim. Siparişi verirken bana “pazara kadar elinizde olacak” denildi fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak çok geç dönüş yaptılar ve telefon numa...
5 Temmuz’da Lufin Store web sitesinden belden başlamalı poplin beyaz elbise siparişi verdim. Ancak siparişim hiç hazırlanmadı ve elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, fakat bana müşteri gibi değil, sanki suçluymuşum gibi davrandılar. Mesajlar...
İyzico ödeme kanalı üzerinden lufin store isimli siteden elbise sipariş verdik, ancak göndermediler. Sipariş tamamlandı olarak görünüyor. Arıyoruz, açmıyorlar. Mesajlara cevap vermiyorlar. Kesinlikle elbise gelmedi. İyzico olunca güvendik, maalesef yanıltıldık. Yardımcı olabilirseniz seviniriz.
Lufın Store adlı siteden alışveriş yaptım, 21 gün oldu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Artık direkt iade istiyorum. Site adresi de burada. WhatsApp ve Instagram'dan yazmama rağmen yine dönüş yapılmadı. Verilen telefon numarasına da ulaşılamıyor. https://www.lufinstore.com/
Lufin Store, ayın 6'sında IBAN'a para göndermeme rağmen 3 haftadır çeşitli bahanelerle ne ürünümü gönderdi ne de paramı iade etti. Hakkımı helal etmiyorum. İnsanlar bu kadar kolay mağdur edilmemeli.
16 Haziran'da 1.500 TL alışveriş yaptığım Lufın Kadın Giyim mağazasından ne ürünü teslim aldım ne de ücretimi iade ettiler. WhatsApp, Instagram sayfasına ve mail atmama rağmen asla dönüş sağlanmadı. Neredeyse bir ay olacak, kimse mesajıma cevap vermiyor. Üstelik teslim edilmeyen üründen beni sorumlu...
Kartla ödeme yaparak 2050 TL'lik bir elbise siparişi verdim, ancak 10 gündür siparişim gelmedi. Ne kargoya verdiler ne de mesajlarıma cevap veriyorlar. Lufin Store hakkında ne yapacağımı bilmiyorum. Bu firmayı daha önce bilen veya mağdur edilenler haklarını alabildi mi, merak ediyorum.
Kartla ödeme yaparak 1000 TL'lik bir elbise siparişi verdim, ancak 10 gündür siparişim gelmedi. Sürekli olarak 'haftaya' diyerek oyaladılar. Paramın iadesini istedim, dekontu bile gönderdim fakat engellendim. Sürekli bahaneler ürettiler ve 'göndereceğiz' dediler, ancak hâlâ bir gelişme yok.
Sipariş verdiğim ürünü bir türlü kargoya vermiyorlar. Para iadesi talep ediyorum ancak kabul etmiyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Bu tür sayfaların kapatı...
Merhaba, 21.04.2025 tarihinde 231LL9948P numaralı sipariş ile Lufin Store firmasından ürün siparişi verdim ancak ürün henüz elime ulaşmadı. Siparişten sonra firma hiçbir şekilde telefonlarıma ve mesajlarıma dönüş yapmadı. Firma, verilen siparişi müşteriye göndermiyor ve sahte takip numarası vererek ...
21.04.2025 Tarihinde 231LL9948P sipariş numarasıyla Lufin Store' den verdiğim sipariş bir haftadır elime ulaşmadı. Bu site verilen siparişi göndermiyor. Sipariş aşamasından sonra muhatap kimse olmuyor karşınızda. Telefonlara cevap verilmiyor. Alışveriş yapmayı bu siteden.
Lufin Store'dan 2100 TL'lik ürün ve 100 TL kargo ücretiyle sipariş verdim. Ödememi yaptım. 11.04.2025 tarihinde, ürünün 14.04.2025 Pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Şu an 28.04.2025 ve ne kargo geldi ne de param iade edildi. Instagram ve WhatsApp üzerinden yazıyorum, arıyorum, kimse cevap ...
lufinstore.com adlı firmadan aldığım ürün için değişim talebinde bulundum, aylar önce göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Başka bir ürün almak istediğimde ise bu ürün gönderilmedi. Firmanın adres bilgisine ulaşamıyorum, iletişim konusunda da sıkıntı yaşadım. Güvenilirlik konusunda endişelerim ol...
Lufin Store denen siteden aldığım ürün gönderilmedi. Kesinlikle güvenilir bir sayfa değil. Resmen dalga geçiyorlar. Ben yorumlara bakmadan almıştım, hata yaptım. Üslupları çok bozuk, yaptıkları yanlarına kalmaz inşallah...
Lufin store Instagram butiği 25 martta verdiğim siparişimi 27 martta kargoya verdiğine dair mail attı, bekledim ancak kargo gelmedi ve kodda yoktu. 4 gün önce yazdığımda kargonun henüz çıkmadığını o gün çıkacağını söylediler. Bugün 17 gün oldu. Arıyorum açmıyorlar. Yazıyorum dönmüyorlar. Üzerine mes...
Lufın Store'dan 13 Mart 2025 tarihinde elbise aldım. Yarın kargoya verilecek denildi fakat 8 gün oldu, kargoya hala vermediler. Telefonlarıma cevap vermiyorlar. WhatsApp'tan mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Ücretini ödedim, henüz bilgi alamadım. Bu konuda dönüş beklemekteyim.
Sayfa kesinlikle güvenilir değil, parayı alıyorlar ama ürünü göndermiyorlar. 05306674*** bu da numaraları kargo çıkacak diye oyalıyorlar. Sadece sayfa altındaki yorumları siliyorlar ve direkt engelliyorlar.
10 gün oldu. Sipariş verdim. Geri dönüş yok, paramı da aldı. Telefon cevap vermiyor, yetkililer nerede? İnsanları böyle mağdur edemezsiniz. Tüketici Hakları nerede? Telefon numarası açılmıyor. Bir dönüş yok. B**** Ş**** O***** diye birine paralar yatıyor.
Tam bir sorun durumu. Cevap vermiyorlar. Telefonu açmıyorlar. Siparişim 17 gündür ortada yok, 10 gündür kargoda görünüyor ama kargoyla ilgili mesaj gelmedi, bilgilendirme yapılmadı. İade yapmıyorlar. Çok pişman olursunuz. Tek kuruşumu helal etmiyorum.
Lufin Store'den yaklaşık 20 gün oldu. Elbise sipariş edeli ama kimse dönüş sağlamıyor. Kargoya verildi yazıyor, devamı yok. Karşı taraftan bir açıklama bekliyoruz. Dönüş sağlansın, insanları kandırmasınlar. Bu ne saçmalık! Yapamıyorlarsa bu işi, resmi siteyi kapatsınlar.
Yaklaşık 6 gün önce sayfadan sipariş verdim ama sipariş elime ulaşmadı ve siparişle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Sayfalarında iki numara gördüm. Gerek WhatsApp üzerinden gerek Instagram üzerinden gerekse mail üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama yine herhangi bir dönüş sağlamadılar. ...
