İade Edilen Elbisenin Ücreti Kartıma Yatırılmadı, Kupon Gönderildi
Lovvetr'den satın aldığım bir elbiseyi beğenmediğim için nisan ayında iade ettim. Ürünün bedeli yaklaşık 850 TL olup, ödemeyi banka/kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinden sonra tarafıma ücret iadesi yapılmadı, bunun yerine kupon gönderildi.
Ben ürünü kartla ödediğim için kupon değil, ödediğim tutarın banka kartıma geri yatırılmasını istiyorum. WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödediğim yaklaşık 850 TL tutarın, elbiseyi iade ettiğim için kupon yerine kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


