to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli’de bulunan Lotus Eczanesi’nden yaklaşık 4–5 ay önce kampanyadan üç adet güneş koruyucu ürün aldım. Ürünleri bittikçe açarak kullanıyordum, son açtığım üründe ise çok keskin ve rahatsız edici derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim. Ürünü cildime uyguladığımda kaşıntı yaptı ve bu nedenle sağlığım açısından endişelendim.
Telefonla görüştüğüm S**Hanım ürünü eczaneye getirmemi söyledi. Ürünü götürdüğümde ise bu kez firmayı aramam gerektiği ifade edildi. Hem kötü koku hem de cildimde kaşıntı yapması nedeniyle bozuk olabileceğini düşündüğüm ürünü iade ya da değişim için götürmeme rağmen, eczane tarafından sorumluluk alınmadı ve yardımcı olunmadı.
Ben, ürünü satın aldığım yer olarak Lotus Eczanesi’nin süreci takip etmesini ve mağduriyetimi çözmesini beklerken, firmayla benim uğraşmam gerektiği söylendi. Bozuk olduğunu düşündüğüm bu güneş koruyucu ürünün eczane tarafından değiştirilmesini ve tarafıma sağlığımı riske atmayacak, sorunsuz bir ürün verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için ilgili eczanenin bu konuda daha duyarlı ve çözüm odaklı davranmasını istiyorum.
Adana Fehiman Eczanesi’nden yaklaşık 1 ay önce iki adet Bioderma Photoderm güneş kremi satın aldım. Ürünleri ilk kullandığımda, kokusunun ve yapısının bozuk olduğunu, yağının ayrıştığını ve pütürlü bir kıvamda olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü kullandıktan sonra cildimde sivilcelenme meydana geldi....
Beylikdüzü Asu Eczanesi'nden güneş kremi alıyorum ve krem bozuk koku yapı olarak bariz şekilde. Ertesi gün eczaneye götürüp durumu açıklıyorum ve kabul etmeyip yapısının böyle olduğunu iddia ediyorlar. Ürünü cildime de denediğini kaşıntı ve kızarıklık meydana getirdiğini söylüyorum ve dedikleri şey ...
Hemen konuyu anlatayım, bir süre önce bu eczaneden 700 küsur tl'ye sprey şeklinde bir ürün almıştım. Aldığım ürünün sprey kısmı bozuk çıktı. Bunun üzerine internette aynı ürünün yine sprey mekanizmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, üretimden kaynaklı büyük bir mağduriyet olduğunu gördüm. Anc...
Sivilce tedavisi görüyorum ve cildim aşırı kuru. Hayat Eczanesi’ne giderek kuru ve hassas cildime uygun bir güneş kremi istedim. Çalışan, önerdiği ürünü verdi ve yaklaşık 4000 TL’lik alışveriş yaptım. Hatta yere düşürdüğüm diş ipi için çalışan kadın ben bir kasadaki beyefendiyle görüşeyim belki ücre...
15.08.2025 tarihinde Eminönü Ümit Şahin Eczanesi’nden kredi kartı ile 312 TL tutarında Madecassol cilt kremi satın aldım (fiş no: 0023). Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, kutusu dahi açılmamış ve kullanılmamış şekilde iade etmek için tekrar eczaneye gittim. Durumu önce eczane sahibine anlattım; ...
Yorumlar