Lotas Capital Çekim Talebi Oluşturdum Ancak Talebim Yerine Getirilmedi

Lotas capital adlı firmada yer alan yatırım hesabımda 4.100 dolar civarında bakiyem bulunmasına rağmen, kazancımı çekemiyorum. 9 Temmuz’da WhatsApp üzerinden firmanın danışmanı aracılığıyla çekim talebi oluşturdum ancak talebim yerine getirilmedi.

Ödeme yapılmamasının gerekçesi olarak sonradan “lot çevirme şartı” olduğu söylendi. İşlemleri yapmadan ve hesabımı kullanmaya başlamadan önce tarafıma herhangi bir sözleşme, yazılı onay ya da bu şartları içeren bir metin sunulmadı, böyle bir şarttan da haberdar edilmedim.

Lotas capital’in müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşmak mümkün olmuyor. Sadece kendileri bana ulaştıklarında “inceleme yapıyoruz, size döneceğiz” şeklinde dönüş yapıp daha sonra hiç geri dönmediler. Bu süreçte hiçbir net açıklama yapılmadı ve halen kazancımı çekemiyorum.

Lotas capital’in, haberim olmayan ve sonradan ileri sürdüğü lot çevirme şartını gerekçe göstererek 4.100 dolarlık bakiyemi ödemesini bekliyorum. Hesabıma ait tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.