to read complaints and reviews, or file yours. 
Loş ojos markasından los101757 numaralı siparişimle 6 Mayıs tarihinde 587 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Siparişim 11 Mayıs’ta teslim edildi, ürünü denediğimde bedeninin küçük geldiğini gördüğüm için 12 Mayıs’ta iade ettim.
Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, aradan 11 gün geçtiği halde kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. Firma ile iletişime geçmek için telefon numarası aradım ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Los Ojos internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak bralet siparişi verdim ve ürünü iade etmek istiyorum; ancak iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. Hesap girişi yapmadığım için sisteme erişemiyorum, bu nedenle ne iade koduna ne de kullanmam gereken kargo firmasının adına ulaşabiliyorum. ...
Los Ojosa’dan 372,25 TL tutarındaki bikini altı ürününü iade ettim. Ürün 25 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim henüz kartıma yansıtılmadı. Toplamda 754,50 TL’lik alışveriş yapmıştım, sadece bu ürünü iade ettim. Sipariş numaram los88161 olm...
Los Ojos internet sitesinden aldığım kıyafet ürünümü iade ettim ancak yaşadığım süreçten hiç memnun değilim. 26 Ocak 2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ iade işlemim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipari...
Los Ojos’un kendi internet sitesi üzerinden 24 Ocak’ta #los88600 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 28 Ocak’ta teslim edildi; ancak siparişimde 6 adet ürün olmasına rağmen paketimin içinden sadece 4 ürün çıktı, 2 ürün eksik teslim edildi. Firma ile yalnızca e-posta üzerinden iletişim kurulabil...
Trendyol üzerinden Los Ojos satıcısından aldığım ürünü iade sürecinde kargo firması nedeniyle iadeler karıştı ve firmaya ait olmayan farklı bir ürün satıcıya ulaşmış. Buna rağmen satıcı kendi ürünümü bana geri göndermedi ve ürünüm şu an tarafıma ulaşmıyor. Durumu Trendyol ile paylaştığımda satıcıya...
Yorumlar