Lordcasino Şans Bonusu Red Ediliyor, Destekten Cevap Yok

Uzun süredir Lordcasino üyesiyim ve bu süre içinde en az 10 kişiyi de üye olarak siteye kazandırdım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talep etsem, sistem üzerinden sürekli “hakkınız yok” yanıtını alıyorum ve bu durum yaklaşık 5 gündür aynı şekilde devam ediyor.

Canlı destek üzerinden temsilcimin WhatsApp aracılığıyla benimle iletişime geçmesini defalarca talep ettim. Her seferinde talebimin iletildiği ve benimle iletişime geçileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üyelerin bu kadar görmezden gelinmesi ve taleplerle ilgili en ufak bir açıklama bile yapılmaması ciddi bir ilgisizlik göstergesidir.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi bu platformda paylaşmak istemiyorum. Hesabım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma neden şans bonusu tanımlanmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.