Lordcasino Davetli Hesabımda Bonus Reddi Şikayetim
Lordcasino’dan mail yoluyla davet aldım ve bu davete istinaden siteye üye oldum. Üyelik sonrasında, davet mailinde belirtildiği gibi Bonus almak istediğimde, canlı destekte hesabımın “2. Bir üyelik” olduğu iddia edilerek bonusun verilmeyeceği söylendi.
Ben bu siteye kendi kendime değil, bizzat mail yoluyla davet edildiğim için üye oldum ve buna güvenerek bonusu hak ettiğimi düşünüyorum. Canlı destek ise herhangi bir belge talep etmeden, detaylı inceleme yapmadan direkt olarak bonusu vermeyeceklerini iletti.
Lordcasino’dan, davet mailine dayanarak açtığım hesabıma söz verdikleri bonusu tanımlamalarını istiyorum. Eğer bunu yapmayacaklarsa, tüm iletişim bilgilerimi sistemlerinden silmelerini ve bir daha mail ya da başka bir yolla beni rahatsız etmemelerini talep ediyorum.
Merhaba, Tarafınıza gönderilen davet e-postası, kampanya ve tanıtım amaçlı genel bilgilendirme niteliğindedir. Ancak promosyonlardan yararlanabilmek için üyelik ve hesap kontrollerinin Genel Promosyon Kuralları çerçevesinde uygun bulunması gerekmektedir. Yapılan incelemeler sonucunda, hesabınızın sistem tarafından mevcut üyeliklerle ilişkilendirildiği tespit edilmiştir. Bu nedenle promosyon talebiniz onaylanamamıştır. Belirtmek isteriz ki ilgili karar yalnızca kampanya ve promosyon kullanım hakkı kapsamında değerlendirilmiş olup, üyelik işlemlerinizi etkilememektedir. İletişim tercihlerinize ilişkin talebiniz ise ilgili birime iletilecek ve gerekli kontroller sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lordcasino Destek Ekibi
