to read complaints and reviews, or file yours. 
Lord Palace Casino’nun canlı destek hattındaki tutumdan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 30 dakika süren görüşmemizde, sorduğum sadece iki basit soruya karşı son derece ilgisiz, sert ve kaba bir üslupla muhatap oldum. Canlı destek temsilcisi çözüm üretmek yerine tersleyici bir tavır sergiledi ve en sonunda görüşmeyi resmen yüzüme kapattı.
Bir kurumun resmi canlı destek hattında bu kadar saygısız ve umursamaz bir yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kullanıcılarla daha saygılı, anlayışlı ve çözüm odaklı bir iletişim kurulmasını, benzer davranışların tekrar etmemesi için canlı destek ekibinin ciddi şekilde uyarılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşananlardan sonra Lord Palace Casino’daki hesabımın herhangi bir şart öne sürülmeden kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Lord Casino platformunun site üzerinden sunduğu canlı destek hattı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Canlı desteğe bağlandığımda sohbet kısa süre içinde kendi kendine kopuyor ve ben daha sorumu tam olarak iletemeden bağlantı kesiliyor. Her seferinde yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum...
Lordcasino’da bulunan hesabımın kapatılması için 3 gündür her gün hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden talepte bulunuyorum. Hesabımı tamamen kapatmak ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini istediğimi açıkça belirttiğim halde, tarafıma sadece sitelerinin sorunsuz ve güvenilir ol...