to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Loof Wear’dan 929,99 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 1268). Siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken bir tarih de belirtilmemişti.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden Loof Wear müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi Ankara adresime bekliyordum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
18 Ekim’de Loof Wear’dan kredi kartı ile 1260,15 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 1366). Ürünümün teslimatıyla ilgili bugüne kadar herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası tarafıma iletilmedi. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala ürünüm kargolanmadı. Ko...
6 Ekim 2025 tarihinde Loof Wear’dan #1189 numaralı siparişimle bir sweater satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte hem firmanın müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim hem de Instagram hesaplarına mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...
Loof Wear’ın kendi internet sitesinden 1 gün önce bir kazak ve bir ceket siparişi verdim (#1180). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1039 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme m...
20 Temmuz’da Loof Wear’ın resmi web sitesinden #1081 numaralı t-shirt siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile ₺469,99 olarak gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sadece “Siparişinizi aldık” şeklinde bir bilgilendirme görünüyor. Herhangi bir ...
25 Ekim tarihinde Loof Wear’dan kredi kartı ile #1459 ve #1460 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi veya kargoya verildiyse de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerimin durumu hakkında bilgi almak ve...
Yorumlar