Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Longstreet12 Siparişim Teslim Edilmedi Mağaza Ve N11 Çözüm Sunmuyor

profile
09 Eylül 2025 00:21
513

20 Ağustos’ta N11 üzerinden Longstreet12 mağazasından bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 204536269531). Ürün 25 Ağustos’ta kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik N11 sisteminde ürün teslim edilmiş olarak gözüküyor, ancak kargo takibinde (DHL Değirmendere Şubesi) ürün 15 gündür transferde görünüyor ve hiçbir ilerleme yok.

Bu süreçte hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat mağaza mesajlarıma cevap vermiyor, N11 ise konuyu geçiştiriyor ve hala bir çözüm sunulmadı. 3012 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağdur oldum.

Ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmesini, eğer ürün gönderilmediyse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin teslimat adresi Portakal Mahallesi, Toroslar/Mersin’deki kargo şubesidir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2025 13:10
1.141

profile
Rabia
26 Eylül 2023 17:28
408

Ürünler Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
30 Ekim 2025 20:45
41
urunler-gonderilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg
urunler-gonderilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
urunler-gonderilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 16:42
444

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Gecikti

profile
23 Ekim 2025 13:32
695
Benzer Şikayet Yaz