RKS Motor’dan Şaft Parçası Temininde 25 Gün Süren Gecikme

RKS Motor Türkiye distribütörü üzerinden temin edilen 2023 model Loncin xwolf 700 CC ATV için yaklaşık 25 gündür şaft istavrozu bekliyorum. ATV’m şu an İzmir’de Coşkun Motor servisinde liftte sökülü şekilde yatıyor ve alt tarafı küçük bir şaft istavrozu olmasına rağmen parça bir türlü temin edilemedi.

Ürünü ikinci el ve 3400 km’de aldım. Coşkun Motor bu süreçte elinden geleni yaptı ve yardımcı olmaya çalıştı ancak onların da yapabileceği bir şey kalmadığını, sorunun tamamen RKS Motor’un yedek parça tedariki ve ilgisizliğiyle ilgili olduğunu görüyorum. Parçanın ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor, bu belirsizlik ve ilgisizlik beni mağdur ediyor.

RKS Motor’un ilgili şaft istavrozunu (25 çap, 55 boy) acilen temin ederek ATV’nin onarımının tamamlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.