Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyetim

Instagram'dan LoL markasına ait iki adet çanta satın aldım. Birinde leke varken diğerinde leke bulunmuyor. Ürünler, resimde ve videoda göründüğü gibi kaliteli değil. Ürünün lekeli ve kalitesiz olduğunu firmaya ilettim ancak sorumluluğu kabul etmiyorlar. Kusurlu üründe kargo ücreti almadıklarını beli...

Instagram'da sitesi bulunan LoL Çanta adlı yerden çanta sipariş verdim fakat çanta üç yerinden kusurlu geldi. Kesinlikle mesajları görüyorlar ancak cevap vermiyorlar. Sipariş vermek istediğinizde anında dönüş yapılıyor ama şikayet olduğunda dönüş yapılmıyor. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken ...

Instagram'daki LoL Çantadan iki adet çanta satın aldım. Satın alırken değişim ve iade konusunda bilgilendirildiğimde, ürün hatalı geldiği takdirde kargo ücretini karşılayacaklarını söylediler. Ancak ürün defolu geldi. İade etmek istediğimde ise muhatap bulamıyorum ve üstelik 'siz yapmışsınızdır' diy...