Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Talebi

26 Kasım tarihinde Lolçanta’nın kendi web sitesi üzerinden bir anne-bebek çantası siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya v...



26 Kasım tarihinde Lolçanta’nın kendi web sitesi üzerinden bir anne-bebek çantası siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya v...

28 Ağustos 2025 tarihinde LoL Çanta'nın kendi web sitesi üzerinden 784 TL tutarında iki adet çanta siparişi verdim (sipariş numarası: 2090). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Instagram lolcanta'dan aldığım çantayı aynı gün içerisinde iade için gönderdim, ancak 17 gündür iadesi yapılmadı. Dün yazdım, IBAN istediler, attım ama gün içerisinde hala yapılmadı. Akşam tekrar yazdım, yarın göndereceğim dediler. Bugün oldu, yine göndermediler. Pazartesiye kadar iadem olmazsa kesi...
Instagram'da sitesi bulunan LoL Çanta adlı yerden çanta sipariş verdim fakat çanta üç yerinden kusurlu geldi. Kesinlikle mesajları görüyorlar ancak cevap vermiyorlar. Sipariş vermek istediğinizde anında dönüş yapılıyor ama şikayet olduğunda dönüş yapılmıyor. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken ...

Beyaz renkte aldığım çanta on gün sonra kenar dikişlerinden sararmaya başladı, siteye bildirdiğimde oje ile boyayın yanıtı verdi. Tabii ki tek tek boya ile uğraşamam değişim iade istedim kabul edilmiyor! WhatsApp üzerinden yazdığımda çözüm de üretilmedi.

Instagram LoL çanta satıcısından 2 adet çanta aldım. Daha önce de alışveriş yapmıştım ve alırken iadeyi sorduğumda beğenmeseniz bile iade ve değişim h...

Instagram'da LoL canta isimli bir sayfadan iki adet krem rengi canta satin aldım. İkisinin içine de renkli kağıt koymuşlar ve krem rengi çantanın içi hep boya olmuş ikinci el canta gibi duruyor. Kendi hatalarından dolayı olan bu durumu da hiçbir şekilde üstlenmediler cevap dahi vermiyorlar. Defolu ü...

Instagram'daki LoL Çantadan iki adet çanta satın aldım. Satın alırken değişim ve iade konusunda bilgilendirildiğimde, ürün hatalı geldiği takdirde kargo ücretini karşılayacaklarını söylediler. Ancak ürün defolu geldi. İade etmek istediğimde ise muhatap bulamıyorum ve üstelik 'siz yapmışsınızdır' diy...

Instagram'dan LoL markasına ait iki adet çanta satın aldım. Birinde leke varken diğerinde leke bulunmuyor. Ürünler, resimde ve videoda göründüğü gibi kaliteli değil. Ürünün lekeli ve kalitesiz olduğunu firmaya ilettim ancak sorumluluğu kabul etmiyorlar. Kusurlu üründe kargo ücreti almadıklarını beli...

LoL markasından toptan 16 adet çanta satın aldım. Gönderilen ürünlerin kumaşlarında lekeler vardı ve hatalı, hasarlı ürünler mevcuttu. Geri bildirimde bulunduğumda S**** Hanım'ın tavrı adeta benimle dalga geçer gibiydi. Instagram sayfalarına yorum yaptığım için beni engellemişler. Ürünlerine bu kada...

Instagram'da lolcanta'dan çanta aldım. Başta da sordum boyutunu ve geldiğinde küçücük bir çanta idi. Hatta ölçtüm, verilen ölçülerde değildi. İade etmek istediğimi söyledim. Üç gündür ilgileneceklerini söylediler. Birisi sadece o kadar, hala ses yok.. Sonra 'kaç gün oldu' deyip almayacaklar, hala ce...

LoL çantadan üç ürün aldım. Biri yanlış geldi. Sorunu dile getirdiğimde ilgilenilmedi. Cevap çok geç verildi. Değişim talep ettim ilgilenilmedi mesaj cevap verilmedi. Yanlış gönderdikleri üründen iki tane varmış da biri bana gelmiş... Elinizde olan olmayan üründen banane. Şimdi görüyorum ki çalışma ...

2 tane çanta sipariş verdim. Kargom dün geldi ama birini yanlış ürün göndermişler. Siyah istemiştim krem gelmiş bunu yazdım. Onlara ben siyah kaydetmiştim şimdi bunu alın bir dahaki alışınızda sizden Kargı parası almayız dediler. Bana böyle ismi olur. Geri iade istiyorum ve bana kimse cevap vermiyor...

Instagram Lolcanta hesabından çanta siparişi verdim fotoğrafla alakası olmayan çanta geldi. Üstelik çantamda ayak izleri vardı geri iade edeceğimi ve fotoğrafları çekip attım geri iade içinde kargo ücretini gene benden kesileceğini söyledi bu onların sorunu olduğunu söyledim benimle ters bir şekilde...

Lolcanta, satış yaparken melek gibi davranıyor ancak iade ve değişim konusunda hiç ilgilenmiyorlar. Ürünlerin arkasında durmamak ve hiçbir anlayış göstermemek gerçekten yazık. Bu hesap kapatılmalı.
LoL çanta Instagram'dan 3 adet ürün aldım yanlış ürün yollamışlar elimizde o yoktu diyorlar en başından neden belirtmediniz? Diğer ürünlerde defo var değişim için yazıyorum cevap vermiyorlar. İade 80₺ kesinti ile oluyormuş. Yazıklar olsun hep sizden alıyordum

Firmadan bir çanta alışverişinde bulundum fakat fotoğrafta gözüken çantayla elime gelen çanta arasında dağlar kadar renk farkı vardı. Bununla ilgili firmaya şikayette bulundum fakat benden kaynaklı bir sıkıntı olduğunu söylediler. Yardımcı olmadılar ve şikayetçiyim. Aynı zamanda.

4 tane çanta aldım biri fuları kırmızı ve fuları pembe kötü bir şey gelmiş, diğeri siyah her yerinde katlama izi var çok kötü duruyor, krem olan tamamen hatalı renk asla tutmuyor köşeleri koyu renkli ve defolu dikim hatası var ve bariz belli oluyor, Mavi olan ise askısı çok kötü kalitesiz.

Lolcanta adı altında bir Instagram hesabından üç adet çanta aldım bir tanesi defolu geldi aynı gün WhatsApp sipariş hattından durumu yazdım cevap vermeye bile tenezzül etmediler. Instagram'dan mesaj attım beni oyaladılar en son gönderi altına şikayetimi yorum olarak yazdım beni engellediler WhatsAp...

Çantanın fermuarı bozuk geldi. Fermuarı kapatma yönünde çektiğimizde kapanmıyor. İade değişim var demelerine rağmen cevap dahi vermediler. Hediye almıştım çantayı. Hediyeyi aldığım kişi kullanamadı bile. Müşteriyle ilgilenmemeleri hiç hoş bir durum değil.

Defolu ürün gönderdiler ve 2 gündür mesajlara cevap vermiyorlar Instagram'da LoL Çanta adlı satıcı üstüne üstlük bir de saygısızlıkla karşılaşıyorsun. Alırken gayet hoş konuşuldu hiçbir sorun yoktu 3 adet çanta aldık 1 defolu çıktı ve hala cevap yok geri dönüş yol

LoL çanta dan 2 çanta aldım 1 tanesi hatalı geldi defalarca yazmama rağmen ne iade ne değişim talebine cevap veriyorlar. Asetonla silin geçer diyerek bir cevap verdiler tabii ki geçmedi ve bir daha cevap vermediler. Paramızla defolu ürün aldık. Keşke yorumları okuyup alsaydın şirket yorumlarında öne...