Ödeme Yapıldıktan Sonra Kargo Teslim Edilmedi

Lohusa Sepeti siparişim hakkında detay alamıyorum. Çağrı merkezlerine ulaşamıyorum. Siparişimi havale yoluyla ödedim 1 haftadır ne kargoya verildi ne bir şekilde ulaşabiliyorum. Firmadan ivedilikle geri dönüş bekliyorum. Ödeme yaptığıma dair mail görüntüsünü görsel olarak ekliyorum.

Lohusa sepetinden satın aldığım ürün kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamıyor. WhatsApp üzerinden yazıyorum dönüş yapılmıyor. Mail iletiyorum cevap gelmiyor. Para iadesi istiyorum. Muhatap ortada yok. Keşke almadan önce buradaki şikayetlere bakmış olsaydım.

Lohusa Sepeti bir hafta önce sipariş verdiğim ürünü kargoya vermiyor. Her aradığımda yarın kargoya verilecek deniyor ama herhangi bir ürün yok kargoya verilen. Diğer şikayetleri de okuduğuma göre ürünler müşterilere yollanmıyor. Ürünümle ilgili bilgi verecek ya da iade edecek bir muhatap bulamıyorum...

Lohusa sepetinden 25 ekimde sipariş verdiğim ürünüm hala teslim edilmedi hatta kargoya bile verilip verilmediğini bilmiyorum, tarafıma hiçbir mesaj ya da arama ile bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlarım açılmıyor. WhatsApp'tan mesaj atıyorum cevap verilmiyor

Lohusa Sepeti adlı Online alışveriş sitesinden sipariş verdim. Ancak siparişimi kargoya vermediler. İletişim kanallarından da firmaya kesinlikle ulaşılamıyor. Ödemeyi aldılar ancak ürün gönderimi ve iade yapmıyorlar ve halen Instagram da satış ilanları vermeye devam ediyorlar.