Logitech G305 Kablosuz Mouse Günlük Tıklama Algılamama Sorunu

Logitech g305 kablosuz mouse kullanıyorum. Ürün sadece 1 aylık olmasına rağmen günlük kullanım sırasında bir süre hiçbir tıklamayı algılamıyor, sanki mouse çalışmıyormuş gibi oluyor, ardından kendi kendine normale dönüyor. Bu durum her gün tekrarlanmaya başladı ve artık kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.

Ürünü Trendyol üzerinden Logitech resmi satıcısından satın aldım ve 10 Mart Salı günü teslim aldım. Yıllardır Logitech markasını tercih eden ve ürünlerinden genel olarak memnun olan bir kullanıcıyım, özellikle de kablosuz bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamayı hiç beklemezdim.

Ürünümün garanti kapsamında incelenerek arızalı ise yenisi ile değiştirilmesini ve ayrıca yaşamış olduğum mağduriyetin uygun bir hediye ile telafi edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.