to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sürecinde Kaybolan Nano Alıcı İçin 700 TL Ücret Talebi Ve Destek Eksikliği
Logitech f710 kablosuz gamepadimi kullanırken nano alıcısını kaybettim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu nedenle Logitech’ten garanti kapsamında yeni bir nano alıcısı göndermelerini talep ediyorum.
Nano alıcıyı en son 10.07.2026 tarihinde gördüğümü hatırlıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Teknosa mağazası satıcısından satın aldım. Konuyla ilgili olarak Logitech ile iletişime geçtiğimde, bulunduğum bölgeye kargo gönderemediklerini, İstanbul’da bulunan Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım tic. Şirketiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Penta ile iletişime geçtiğimde bana nano alıcı için 700 TL civarında bir ücret talep edildi.
Garanti süreci devam eden bir ürün için, sadece nano alıcı sebebiyle bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini ve bulunduğum bölgeye doğrudan destek sağlanmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Nano alıcımın, devam eden garanti sürecim dikkate alınarak, ek ücret alınmadan veya makul bir çözüm sunularak tarafıma gönderilmesini istiyorum.
