Shopier Üzerinden Stokta Olmadığı Söylenen Ayakkabının Ücret İadesi Talebi

Shopier üzerinden 9 Ekim Cuma günü Lod Blan isimli satıcıdan Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişten önce satıcıya yazarak ürünün stokta olup olmadığını özellikle sordum ve stokta olduğu, sorunsuz şekilde gönderebilecekleri söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi yaptım.

Siparişi oluşturduktan sonra satıcı bu kez ürünün aslında stoklarında olmadığını, başka bir ayakkabı seçmem gerektiğini söyledi. Ben başka bir ürün almak istemiyorum, sadece stokta var denilerek beni yanıltan bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Shopier’in bu süreçte devreye girerek, ilgili satıcıyla görüşüp siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.