Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feyza sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Cashback İadesi Ve Canlı Destek Sorunu

profile
Feyza
06 Şubat 23:36
282
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Canlı destekle yaşadığım sorun ve cashback iadesi için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim.”

Uzun süredir LOCABET’te vıp seviyesinde oynayan bir kullanıcıyım. Site üzerinde “Vip cashback” ve benzeri ayrıcalıklar sunulmasına rağmen, kayıplarımda herhangi bir indirim veya iade alamıyorum. Sistemlerinin otomatik çalıştığını söyleyerek hiçbir şekilde discount tanımlamıyorlar ve bu avantajlar pratikte sadece reklamda kalıyor.

Yaşadığım kayıplara rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, kayıplar için hiçbir şekilde destek sunulmuyor. Canlı destek ekibiyle defalarca görüştüm ancak sürekli standart, kopyala-yapıştır hazır cevaplar veriliyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Vıp seviyesinde, yüksek miktarlarda oyun oynayan biri olarak özel üyelere daha fazla promosyon, cashback ve kayıp desteği sağlanması gerektiğini düşünüyorum.

LOCABET’ten, vıp oyunculara vaat edilen vip cashback ve benzeri avantajların gerçekten uygulanmasını, kayıplar için makul oranlarda iade veya promosyon tanımlanmasını ve canlı destek ekibinin bu konularda daha çözüm odaklı olacak şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.

07 Şubat 13:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Feyza Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Feyza
Feyza
11 Şubat 02:50

Canlı destekle yaşadığım sorun ve cashback iadesi için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim.

11 Şubat 12:18

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz