Kayıp Bonus Talebimin Haksız Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
Locabet’te kayıp bonusu talebinde bulunduğumda, “çekim yapmadığınız için uygun değilsiniz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak kampanya şartlarını dikkatlice inceledim ve tüm koşulları sağladığımdan eminim.
Buna rağmen talebimin reddedilmesi ve net, tatmin edici bir açıklama yapılmaması beni mağdur hissettirdi. Kayıp bonusu talebimin hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve detaylı biçimde açıklanmasını, şartları sağlıyorsam bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Polat Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.
Kayıp Bonus talebimin haksız reddedilmesi ve açıklama talebi başlığıyla yaptığım şikayet sonrası inceleme gerçekleştirildi gerekli düzenlemeler yapıldı ve Bonus hakkım tarafıma tanımlandı destek veren ekibe teşekkür ederim