to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim Sistemde Görünmüyor, İade İşlemi Başlatılamıyor
Emre
Little Big13 Ocak 00:18170
LTB’nin web sitesi üzerinden verdiğim ve sipariş numarası LTB17268 olan siparişime ait ürün elime ulaştı ancak beden/kalıp olarak uymadığı için iade etmek istedim. Fakat hesabıma girdiğimde siparişlerim bölümünde bu sipariş hiç görünmüyor, dolayısıyla sistem üzerinden iade sürecini başlatamıyorum.
Herhangi bir hata uyarısı almıyorum, yalnızca siparişlerimde bu siparişi bulamadığım için iade adımlarına erişemiyorum. Bu nedenle iade hakkımı kullanamıyor ve ödediğim ücreti geri alamıyorum.
LTB’den talebim, bu siparişin sistemde görünür hale getirilerek iade sürecimin başlatılması ve ürün iadesi sonrası ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesidir.
