to read complaints and reviews, or file yours. 
Lisans burada yaşadığımız sorunlar:
Biz satın aldık. Görsellerde belirtildiği gibi, Canva lisansı satılırken mailinize tamamlanır yazıyor. Bizim mail adresimiz Canva'ya bağlı olmasına rağmen, tanımlanan hiçbir şey yok. Bizi anlamadığımız bir sınıfa dahil ediyorlar. Eski tasarımlarınızı ve projelerinizi bu sınıf içinde göremiyorsunuz, sıfırdan çalışmanız gerekiyor. WhatsApp destek hattı ile yaptığımız görüşmeleri bir, iki, üç, dört diye sıraladım; okuyarak sürecin işleyişini görebilirsiniz.
İkinci olarak, tasarımınızı kimse göremez deniyor; fakat sınıfta başkalarının tasarımlarını görebiliyorum, görseli de ekte mevcut.
Üçüncü olarak, iade politikasında lisans kullanımı elverişli değilse iade yapılır deniyor, fakat böyle bir durum yok. Kendileri bu konuda yanıltıcı bilgi veriyor.
Sitelerinde 'Siparişinizden memnun kalmazsanız ürünü geri almaktan ve ödeme iadesi yapmaktan mutluluk duyarız' ibaresi yer alıyor, ancak bu da gerçeği yansıtmıyor.
Lisansı Canva'dan aldım, ancak ne WhatsApp üzerinden cevap alabiliyorum ne de lisansım yenileniyor. Dönüşlerinizi bekliyorum. Teknik bir sorun olduğu belirtilerek bir kez cevap verildi. Daha sonra herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim için bir numara verdiler ve 'Buraya yazın.' dediler, fakat o...
İlk defa böyle yasal olmayan bir lisanslamayı deneyeyim dedim, o da fiyasko ile sonuçlandı. İlgili firmadan cumartesi akşamı üyelik aldım. Tek doğru olan kısmı, gerçekten 7/24 WhatsApp'ta aktifler; her soruma, her iletişimime cevap verdiler. Ama gönderdikleri anahtar ve şifre ile mail ile giriş sağl...
Hepsilisans firmasından Canva Pro satın aldım. 8 Ocak'ta beni programa dahil ettiler, ancak 28 Şubat'ta gruptan çıkarıldım. Telafi için yazdım, fakat normalde ürün satmak için anında cevap veren müşteri hizmetleri dönüş yapmadı. O kadar yazdım, işim acil dedim ama umurlarında olmadı! Güvenip yarı y...
Lisansnet üzerinden bir ortak kullanım satın aldım. 15-30 dakika içerisinde bilgilerin gönderileceği yazıyordu; fakat ertesi gün giriş bilgileri elime ulaştı biz başka yerden tabi satın aldığımız için artık işe yaramadı. Sonrasında iade etmek istediğimizde sitelerinde 7/24 destek yazıyor; ancak num...
Yaklaşık 1 yıl önce sınırsız süresiz ömür boyu Canva satın aldım. İlk başta bir gruba falan eklediler çok anlayamadım. Zaten de çok kullanmadım. 2-3 ay sonra tekrar kullanmaya çalıştım programı yalnız yine iptal olmuş grup yazdım ilgilendiler ve yeni gruba eklediler 2-3 ay sonra falan derken birkaç ...
Yorumlar