Lineria Pastanesi Lineria Şubesinde Çocuğuma Saygısız Davranış

03.04 tarihinde saat 16:00 civarında kızımla birlikte Sincan Lineria şubesine giderek pasta yedik. Ardından yan kısımda bir doğum günü organizasyonu için anneler ve çocuklar gelince, 3 yaşındaki kızım da onlarla oynamaya başladı. Küçük bir çocuk olduğu için oyundan kopamıyordu, kendisini ikna edemedim, bu yüzden düşmesin ve bir sorun çıkmasın diye köşede bir sandalyeye oturup uzaktan izlemeye devam ettim.

Bir süre sonra Lineria’daki garson ve yanında bir bey gelerek arka kısımda oturmam gerektiğini söyledi. Ben de özellikle belirterek meraklısı olmadığımı, sadece çocuğum durmadığı ve ikna edemediğim için yanında oturmak zorunda kaldığımı söyledim. Buna rağmen bir kişi daha gelip organizasyon sahibinin bizi istemediğini, bunu da ulu orta bir şekilde söyledi. Ben ve diğer müşteriler bir saat boyunca organizasyonun gürültüsünü dinlerken kimse bir şey söylemezken, iş benim çocuğuma gelince böyle kaba ve dışlayıcı bir tavırla karşılaştım.

Bana hizmet eden kadın garsonlar ve temizlik personeli gayet ilgili ve iyi davranırken, bu olayda özellikle iki beyefendinin tavrı son derece kırıcı ve saygısızdı. Bu süreçte sergilenen üslup ve yaklaşım beni fazlasıyla üzdü, kendimi ve çocuğumu resmen istenmeyen, aşağılanan kişi gibi hissettirdiler. Bu yaşananlardan sonra Lineria’dan bir daha ne alışveriş yapmayı ne de çevreme tavsiye etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Müşterilerin ve özellikle küçük çocuklu ailelerin böyle rencide edilmediği, saygılı bir yaklaşımın benimsenmesi ve yaşadığım bu durumla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Fiş numaram 0060’tır.