to read complaints and reviews, or file yours.Estetik Yüz Germe İşleminde Yaşanan Mağduriyet ve Uyarı
Ben bir avukatım ve normalde yaptığım her işlemi detaylı şekilde inceleyen biriyim. Buna rağmen tavsiye üzerine gittiğim Linemed Levent Şubesi'nde yaşadığım süreç beni ciddi şekilde mağdur etti ve bu durumu başkalarının da yaşamaması için paylaşma gereği duyuyorum.
22 Mayıs 2026 tarihinde, yüz şeklim değişmeden, doğal görünümüm korunarak sadece lifting etkisi elde etmek amacıyla sıvı yüz germe işlemi yaptırmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında özellikle yüzümde hacim istemediğimi, yüz hatlarımın değişmesini kesinlikle istemediğimi defalarca ifade ettim.
Buna rağmen, daha doktor değerlendirmesi yapılmadan satış sürecinin başlatıldığını gördüm. C**** Hanım tarafından alt kata indirildim ve burada bir doktor bulunmaksızın ürün tanıtımı yapıldı. Kullanılacak ürünlerin yüzümde nasıl bir hacim oluşturacağı, etkileri ve olası sonuçları konusunda bana göre yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bu aşamada ürün seçimi yapıldı, 70.000 TL ödeme alındı ve elektronik ortamda sözleşmeler imzalatıldı. Elektronik sistemin işleyişi nedeniyle sözleşmelerin tüm detaylarını o anda inceleme imkanı bulamadım, belgeleri ancak sonradan görebildim.
Daha sonra doktor F**** Bey tarafından uygulama gerçekleştirildi. Ancak alerji geçmişim, daha önce yaptırdığım estetik işlemler ve özellikle beklentilerim hakkında yeterli değerlendirme ve detaylı bir yüz analizi yapılmadan harmonyca uygulandığını düşünüyorum. Sonuç olarak yüzümde istemediğim düzeyde hacim artışı ve asimetri oluştu, yüz hatlarımda belirgin bir değişim meydana geldi.
Durumu kısa süre içinde kuruma bildirmeme rağmen süreç benim açımdan giderek daha zorlayıcı hale geldi. Kurum bir defa eritme işlemi yaptı ve sonrasında ücretsiz düzeltme teklifinde bulundu. Ancak ilk eritme işleminden memnun kalmadığım için, süreci güven duyduğum daha önceki estetik doktorumla devam ettirmeyi tercih ettim. Aylardır kendi doktorumla birlikte eritme işlemleriyle uğraşıyorum ve bu süreç hem psikolojik hem de maddi olarak beni yıprattı. Öncesi ve sonrası fotoğraflarımı da bu yaşadıklarımı somutlaştırmak amacıyla paylaşacağım.
Bu paylaşımı yapmaktaki amacım kimseyi karalamak değil; benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamamasını sağlamak ve benzer durumda olanları uyarmaktır. Bu süreçte benim gördüğüm, önceliğin hasta memnuniyetinden çok ürün satışına verilmiş olmasıdır. Oysa böyle bir tıbbi-estetik uygulamada olması gereken, önce detaylı doktor muayenesi, risk ve beklentilerin değerlendirilmesi, ardından ürün seçimi ve uygulamadır.
Kendi adıma bu deneyimden sonra Linemed Levent Şubesi'ni bir daha tercih etmeyeceğimi açıkça belirtmek isterim. Estetik işlem yaptırmayı düşünen herkese fikrim sosyal medya, Instagram ve reklamlara aldanmadan; doktor değerlendirmesine, şeffaf bilgilendirmeye ve gerçek hasta deneyimlerine önem vermeleridir.
Ben bir avukatım ve normalde yaptığım her işlemi detaylı şekilde inceleyen biriyim. Buna rağmen tavsiye üzerine gittiğim Linemed Levent Şubesi'nde yaşadığım süreç beni ciddi şekilde mağdur etti. 22 Mayıs 2026 tarihinde, yüz şeklim değişmeden, doğal görünümüm korunarak sadece lifting etkisi elde etmek amacıyla sıvı yüz germe ve harmonyca ile mikro gençlik aşısı uygulaması yaptırmak istediğimi açıkça belirttim. Özellikle nazolabial ve marionette (hüzün) çizgilerimin doğallığı bozmadan, hacim verilmeden azaltılmasını talep ettim. Yüzümde hacim istemediğimi ve yüz hatlarımın değişmesini kesin bir dille ifade etmeme rağmen süreç buna uygun ilerlemedi. İşlem öncesinde doktor muayenesi yapılmadan satış süreci başlatıldı. Canan Hanım tarafından alt kata indirildim ve burada doktor olmadan ürün tanıtımı yapıldı. Kullanılacak ürünlerin yüzümde oluşturacağı muhtemel hacim, etkiler ve sonuçlar konusunda benim açımdan yeterli ve aydınlatıcı bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ürün seçimi bu aşamada yapıldı, 70.000 TL ödeme alındı ve elektronik ortamda sözleşmeler imzalatıldı. Elektronik imza süreci sebebiyle sözleşmelerin tüm detaylarını o anda inceleme imkanı bulamadım, belgelere ancak sonradan ulaşabildim. Ardından doktor Fatih Bey tarafından uygulama gerçekleştirildi. Ancak alerji geçmişim, daha önceki estetik işlemlerim, cildimle ilgili özelliklerim ve en baştan çok net ifade ettiğim beklentilerim konusunda yeterli değerlendirme yapılmadan harmonyca uygulandığını düşünüyorum. İşlem sonucunda yüzümde belirgin bir hacim artışı ve asimetri oluştu, yüzümün tek tarafında bariz bir şişlik ve dolgu fazlalığı meydana geldi. Durumu kısa süre içinde kuruma iletmeme rağmen, süreç benim açımdan giderek daha yorucu ve yıpratıcı bir hale geldi. Şu an aylar geçmesine rağmen başka bir estetik doktoru eşliğinde düzenli olarak eritme işlemleri yaptırmak zorunda kalıyorum ve bu hem maddi hem manevi olarak beni çok zorluyor. Öncesi ve sonrası fotoğraflarımı da gerekirse paylaşacağım. Bu paylaşımı yapmaktaki amacım kimseyi karalamak değil, benim yaşadığım mağduriyetin başkaları tarafından da yaşanmamasını sağlamaktır. Linemed Levent Şubesi’nde süreçte önceliğin hasta memnuniyeti ve tıbbi değerlendirme yerine ürün satışına verildiğini, olması gereken sıralama olan önce doktor muayenesi, sonra ürün seçimi ve en son uygulama ilkesine uyulmadığını düşünüyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra şahsen Linemed Levent Şubesi’ni tekrar tercih etmeyeceğim; estetik işlem düşünenlere de reklamlardan ziyade doktor değerlendirmesine ve gerçek hasta deneyimlerine önem vermelerini tavsiye ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Linemed’den, yapılan işlemle ilgili ödediğim 70.000 TL’nin iadesini, oluşan asimetri ve hacim fazlalığının giderilmesi için gerekli düzeltme tedavilerinin karşılanmasını ve yaşanan süreçle ilgili kurumsal bir açıklama ve yazılı özür talep ediyorum.
