Lina Tekstil Tasarım Ürünüm Tarafıma Gönderilmedi

11.12.2025 tarihinde Facebook üzerinden Lina Tasarım’dan havlu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 39462 olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiç bakılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme sağlanıyor.

Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de kredi kartımdan çekilen tutarın ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.