to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Koçtaş internet sayfasından Limni Home markasına ait L*** M**** karyola aldım. Kurulumu yaparken bir parçanın doğru olmadığını fark ettim. Hemen uygulamanın satıcı soruları kısmından yazdım. Telefon numarası verdiler. Fotoğraf paylaşmamı istediler. Hem uygulama üzerinden hem de verdikleri telefon üzerinden fotoğrafı paylaştım. Eksik parçayı da anlattım. Şimdi ikisinden de dönüş alamıyorum. İlgilendiğinizi gösteren bir mesaj atmak ya da aramak bu kadar zor olmamalı.
Eski karyola kırık olduğu için yeni karyolayı kurarken attım, şimdi açıkta kaldık. Böyle ihtiyaçları alırken neden hep mağduriyet yaşanması gerekiyor, anlamıyorum.
Sipariş no: 1073896213
Ürünün doğru parçasının temini ile ilgili acil dönüş rica ediyorum.
En son 23.07 de talebinizi aldık arkadaşlar ilgilenecekler dediler WhatsApp üzerinden. Fakat o arkadaşlar bir türlü ilgilenemiyorlar. Kendi gönderdikleri koliye yanlış parça koyup yine de bizi mağdur etmeyi başarıyorlar. Azıcık mahcubiyet bile duyulmuyor. Ben iade ya da değişim istemiyorum doğru parçayı istiyorum. Ayıplı mal gönderiminizi Tüketici Mahkemesi'ne ihbar ederek dahi haklarımı aramaktan geri durmayacağım.
Geçte olsa sorunum çözüldü. Teşekkür ederim
