to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 899,90 TL İadesi Gerçekleşmedi
25 Temmuz’da Lilyana Flowers üzerinden 427957 numaralı sipariş ile pinyata çikolata kutusu satın aldım. Aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 899,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi kartıma yansımadı.
Bankamla görüştüğümde bekleyen işlemlerde de herhangi bir iade görünmediğini öğrendim. Yani ne banka tarafında ne de hesap hareketlerimde bu iade işlemi yer almıyor.
Siparişim aynı gün iptal edildiği halde, ödememin hâlâ tarafıma iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 899,90 TL’lik ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Yani iadesi gerçekleşti bankaya bağlı yansısı falan gibi bir tabir kullanılmıştı ama bankayı aradığımda böyle bir şeyin olmadığını iade görünmediğini beklemiş de dahil bulunmadığını söyledi yani sadece paranın çekildiği görünüyor ve 1-10 iş günü dediniz bana benim kullandığım bankada iadelerim bu kadar uzun sürmüyor
