Yapay Zeka İddiası Nedeniyle Hesabım Kapatıldı Ve 1000 TL Çekimim Engellendi

Uzun süredir Ligobet üyesiyim. 06.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında ilk kez para çekme talebinde bulunduğumda benden kimlik ve selfie göndermem istendi. İstenen belgeleri eksiksiz bir şekilde ilettim, ancak tarafıma geri dönüş yapılarak gönderdiğim fotoğrafların yapay zeka ile düzenlendiği iddia edildi ve hesabım, 1000 TL tutarındaki kazancımı çekmeme izin verilmeden kapatıldı.

Hiçbir şekilde fotoğraflarda yapay zeka kullanmadım, bu nedenle hesabımın bu gerekçeyle kapatılması ve kazancımın tarafıma ödenmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ligobet’te “erdemvar” kullanıcı adına kayıtlı hesabımın incelenerek haksız yere kapatılmasının düzeltilmesini ve çekim talep ettiğim 1000 TL kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda üyelerin açıklama ve itirazlarının dikkate alınmasını ve iletişim kanallarının etkin bir şekilde kullanılarak mağduriyetlerin giderilmesini istiyorum.