Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödenen 250 GB Saklama Alanı Kullanılamıyor

Ferhat
Ferhat
lifebox
28 Nisan 00:50192

Lifebox hizmeti için her ay 49 TL ödeyerek 250 GB saklama alanı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır, ücret ödemeye devam etmeme rağmen uygulamada sürekli “saklama alanınız dolu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde yeni yedekleme yapamıyorum.

Aboneliğim Lifebox üzerinde kayıtlı telefon numaram üzerinden tanımlı. Hem ödeme alınıp hem de tarafıma tanımlanan alanın kullanılamıyor olması kabul edilebilir bir durum değil. Konuyla ilgili olarak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve destek birimlerine de bir türlü ulaşılamıyor.

Ödediğim hizmeti eksiksiz kullanmak istiyorum. Hesabımdaki kota sorununun acilen düzeltilmesini, yedeklemelerimin yeniden sorunsuz yapılabilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.

28 Nisan 00:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

28 Nisan 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox

28 Nisan 11:11

Değerli Müşterimiz, 28.04.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox

Ferhat
Ferhat
28 Nisan 11:35

Tekrar arayın bekliyorum

Ferhat
Ferhat
28 Nisan 13:20

Hala sorunum çözülmedi öğretmenim ders saatinde aramışlar duymadım bile!

Ferhat
Ferhat
29 Nisan 15:07

Lifebox üzerinde aylık 250 GB kota içeren bir paket kullanıyorum. Ancak 2 aydan uzun süredir paketim yenilenmiyor, buna rağmen paket ücretini ödemeye devam ediyorum. Yani her ay ücret tahsil edilmesine rağmen tarafıma tanımlı olan 250 GB hakkım yenilenmiyor. Ödemesi düzenli olarak alınan bir hizmetin kotasının yenilenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Lifebox yetkililerinden, hattıma tanımlı paketimin hemen düzeltilmesini ve 250 GB aylık kullanım hakkımın sorunsuz şekilde tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lifebox Yedekleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Gülbahar
Gülbahar
lifebox
23 Ağustos 2025 02:45451

Lifebox 250 GB saklama alanı ve Premium paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 gündür iPhone cihazımda yedekleme yapılamıyor...

1

Ödeme Yapmama Rağmen Lifebox Saklama Alanı Sorunu Çözülmüyor

Evin
1 Eylül 2025 10:20142

Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda kullandığım Lifebox uygulamasında 250 GB’lik paket için her ay ücret ödememe rağmen, h...

Lifebox Yedeklerim Silindi Ve Gereksiz Uyarı SMS’leri Aldım

Bekir
Bekir
lifebox
11 Ocak 14:20188

Turkcell Lifebox hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Lifebox’ı ilk açtığım dönemlerde Android telefonumdaki d...

Lifebox Android Uygulamasında Yedekleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Derya
Derya
lifebox
26 Ağustos 2025 14:16735

Lifebox Android uygulamasında yedekleme hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumdaki fotoğraf ...

Lifebox’ta Fotoğraf Ve Videolarım Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Hakan
Hakan
lifebox
9 Şubat 18:38207

Lifebox’ta 250 GB’lik depolama alanı kullanıyorum. 2025 yılının Ağustos–Eylül ayları gibi hesabıma girdiğimde fotoğraf v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan