Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Sonrası Fotoğraflarım Kayboldu

profile
Ahmet
04 Ocak 2025 12:49
504

Lifebox'ta numara değişikliği yaptım. Defalarca müşteri danışmanın verdiği mail adreslerine mail attım ama eski verilerime ulaşamayacağımı söylediler. Sözde kotam dolmuş, ondan silinmiş ama bence başka bir sorun var kesinlikle. Çünkü kotam dolduğu zaman yeni fotoğraflarım yüklenmez. Benim için önemli olan bütün fotoğraflar silindi ve yedekleri yok. Bununla ilgili bir çözüm bulamıyoruz. Defalarca aradım, zaten numaramı değiştirdiğim anda fotoğraflarım gitti. Kotam dolsa daha önce gitmesi lazım.

04 Ocak 2025 14:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

04 Ocak 2025 14:56
Ahmet
Ahmet
04 Ocak 2025 15:21

Çözüm merkezinden arıyorsunuz ama herhangi bir çözüm üretemiyorsunuz o zaman neden aradığınızı merak ediyorum benim bilgilerimi bana sormadan nasıl siliniyor kota dolumu madem var neden bunun haberi bana verilmiyor

Ahmet
Ahmet
05 Ocak 2025 13:54

Benim için aşırı derecede önemli belgelerim vardı lütfen bir çözüm üretir misiniz her gün paketinizi yükseltelim TV + verelim vs diye hiç gereksiz yere 5 kere arıyorsunuz ama bu gibi ciddi ve önemli bir durumda bana bilgi vermeden 5 bin adet belge ve fotoğrafımı siliyorsunuz bu bana hiç mantıklı gelmiyor ki zannederim kimseye gelmez

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hasan
30 Kasım 2023 22:06
799
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
22 Şubat 2024 19:44
753
Lifebox Çözümsüzlük İçin Gayret Ve Özel Çaba

profile
Ersin
13 Ağustos 2023 21:09
706

Eski Numara Engeliyle Bilgilere Ulaşamama Sorunu

profile
30 Ekim 2024 10:24
1.458

profile
09 Şubat 2025 15:15
7.413
Benzer Şikayet Yaz