to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den mesaj geldi. Mart ayında Lifebox üyeliğimi yenilemişlerdi, ben de iptal ettim. Ancak kullanmadığım bir uygulama için bugün tekrar mesaj geldi. 'Üyeliğiniz yenilenecek' diye bilgilendirildim. Ben böyle bir şey istediğimi hatırlamıyorum. Bayide çalışan arkadaşlar prim almak için bizi mağdur ediyorlar. Ben böyle bir uygulama kullanmıyorum ve iptal ettim, neden hâlâ para kesiliyor? Neden iptal etmek bu kadar zor?
Turkcell Lifebox aboneliği olmamasına rağmen geçmiş faturalarımda da çekim yapıldığını tespit ettim. Daha geçmiş dönemde de çekim yapmış olabilir. Bu durumu yeni fark ettim ve aboneliği iptal ettirmek istediğimde çünkü kullanmadığım bir uygulama telefonumda yüklü bile değildi. Mesaj yoluyla iptal et...
Turkcell hattım üzerinden Lifebox üyeliğim olmamasına rağmen her ay 23,99 TL ücret kesildiğini 2 ay önce tarafıma gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Faturamı incelediğimde, bu ücretin Temmuz ayından itibaren düzenli olarak kesildiğini gördüm. Üyeliğimi iptal etmek için SMS ile iptal işlemi denedi...
Lifebox üyeliği ben farkında olmadan eklendi. Aradığımda iptal için ücret istendi. Neredeyse iki yıldır kullanmıyorum ama aylık olarak Lifebox ücreti alıyor Turkcell. Üyeliğin iptal edilmesini ayrıca bugüne kadar alınan haksiz ücretlerin iade edilmesini istiyorum.
Lifebox ile alakalı herhangi bir üyelik almadım. Yıllardır her ay benden ücret kesiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp benim iznim olmadan nasıl üyelik tanımladıklarını sorup iptal etmelerini söylüyorum. Ancak her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Aynı şekilde iptal etmek için mesaj yazdığımda...
Aylardır üyeliğim olmadığı halde Lifebox ücreti alınıyor paketimden. İptal mesajı atıyorum öyle bir üyeliğiniz yok diyorsunuz ama ücretini alıp duruyorsunuz? Hemen iptalini yapın aksi takdirde hemen başka bir bayiiye geçeceğim. Sıktı artık yaptığınız bu durum
Yorumlar