to read complaints and reviews, or file yours.Eski Eposta Adresine Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Lifebox Hesabına Giriş Yapamıyorum
Turkcell Lifebox hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabımı iki farklı e-posta adresiyle açmıştım. Giriş yaparken şu anda aktif olarak kullandığım e-posta adresime doğrulama kodu geliyor, ancak sistem ayrıca ikinci, artık kullanmadığım eski e-posta adresime de doğrulama kodu istiyor. Eski e-posta adresim kapalı ve erişimim olmadığı için o koda ulaşamıyor, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu sorun 2023 yılından beri devam ediyor ve Lifebox hesabımda iş dosyalarım ve özel belgelerim yer alıyor. Şu anda sadece aktif olarak kullandığım e-posta adresim açık olduğu halde, sistem iki aşamalı doğrulamada kapalı olan e-posta adresine de kod gönderdiği için hesabımı kurtaramıyorum.
Lifebox hesabımın, yalnızca şu an aktif olarak kullandığım e-posta adresime tanımlanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesap sahipliğini doğrulamak için istenecek güvenlik adımlarının hepsini karşılamaya hazırım.
Bir an önce hesabımı geri almak istiyorum
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Daha bilgi vermediniz bir an önce dönüş yapar mısınız
Değerli Müşterimiz, 14.02.2026 tarihinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
Bugün tekrar arayabilirsiniz dönüşünüzü bekliyor olacağım
