to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
4 Mart tarihinde Instagram üzerinden liekick isimli firmadan siyah, 38 numara patenli ayakkabı siparişi verdim. Toplam 7.098 TL tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 2009. Sipariş sonrasında kargo süresinin 26 iş gününe uzayabileceğini belirten otomatik bir mesaj aldım ve bugün itibarıyla bu süre tamamen dolmuş durumda.
Aradan geçen tüm bu zamana rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattı donuk durumda, arayabileceğim bir telefon numarası yok, mail yoluyla yaptığım başvurulara ise hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Markaya hiçbir kanaldan ulaşamıyor, ne ürünümü ne de paramı geri alabiliyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini veya derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma kargo bilgileri ve süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Liekick paten ayakkabı firması, matbu hazırlanmış, 26 iş gününde ısrar eden başka hiçbir bilgi sağlamayan bir mesaj attı. Firmanın ürün kargoladığını veya kargolayacağını zannetmiyorum, kargo takip numarası bile verilmedi. Acil iade istiyorum
