Lidyabet Kampanya Ödül Puanları Hesaba Yansımıyor

Lidyabet’te katıldığım bir kampanya kapsamında almam gereken ödül puanlar, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma yansımamıştır. Puanların tanımlanması gereken tarihten bu yana bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir ödül puan hesabıma geçmemiş durumda.

Kampanya dahilinde hak ettiğim ödül puanların, kampanya koşullarına uygun şekilde eksiksiz olarak ve gecikme olmaksızın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sürecin incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.