Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

LG Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Arızalı Geldi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Tuğba
07 Ağustos 2025 13:56
7.612

13 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknomix satıcısından aldığım LG F4Y7EYWYPAPTPLTK 11 kg 1400 Çamaşır Makinesi, 18 Temmuz 2025’te Bahçelievler Mahallesi, Bahçelievler Semt adresime teslim edildi. LG yetkili servisi kuruluma geldiğinde, kutu servis tarafından açıldığında ürünün arızalı ve deforme olduğu tespit edildi. Makine hiç kullanılmamış, kurulum dahi yapılmamıştır. LG servis personeli bu durumu resmi rapor ile belgelemiştir.
Ancak LG yalnızca rapor düzenleyip sürecin dışında kalmış, Teknomix satıcı ise rapor istemesine rağmen herhangi bir çözüm sunmamış ve ulaşılabilir olmamıştır. Trendyol ise raporu satıcıya ilettiğini belirtmekle yetinmiş, günlerdir çözüm üretilmemektedir. 29.900 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve haftalardır mağduriyetim giderilmemiştir.
Kusurlu ürünün ilk günden itibaren kullanılamaz durumda olmasına ve elimde resmi rapor olmasına rağmen çözüm bekliyorum. Talebim, ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesi veya ücret iadesinin yapılmasıdır. Aksi halde tüm belgelerimle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Sipariş numaram: #10350000300

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG Çamaşır Makinesinde Kurulumda Tespit Edilen Arızada Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
Hakan
17 Haziran 2025 14:26
4.762
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Problemiyle Boğuşan LG Makine

profile
Utku
13 Şubat 2024 11:08
4.349
Yıkama Problemiyle Boğuşan LG Makine
Yıkama Problemiyle Boğuşan LG Makine
Yıkama Problemiyle Boğuşan LG Makine
Yıkama Problemiyle Boğuşan LG Makine
+4
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Arızası: Annem 1 Aydır Mağdur

profile
Ahmet
24 Temmuz 2025 18:26
5.608

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri