Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG Değişimi Onaylanmayan Hasarlı Ürün

LG Değişimi Onaylanmayan Hasarlı Ürün
LG Değişimi Onaylanmayan Hasarlı Ürün
profile
Murat
22 Mart 2024 23:23
2.926

13.03.2024 tarihinde N11'den Kırmızıelma adlı satıcıdan satın aldığım 208578237433 sipariş numaralı LG marka televizyonum 16 Mart tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi. Teslim esnasında köşedeki koli hasarını görmedim. 19 Mart salı günü LG yetkili servisi evime geldi ve kutuyu açarak kurulum yaptı ardından arka kasanın üstünde hasar fark edildi ve koli görüntüsüyle beraber LG merkeze fotoğrafı yollandı. LG merkez ise koli hasarlı olduğu için değişimi onaylamadı ve bayiyle görüşmem gerektiği sonucuna vardı. Satıcı bayi ise değişim onayı veya kargo hasar tutanağı olmadığı için değişim yapamayacağını söyledi. Sonuç olarak servisin koli hasarına rağmen kutuyu açmaması gerekiyordu, N11 ve LG'nin mağduriyetimi değişim veya iade ile gidermesini talep ediyorum. Yıllardır alışveriş yaptığım iki firmadan tarafından büyük hayal kırıklığına uğradım.
*Ekteki koli görseli servis gelmeden önce, kargo tesliminden hemen sonra çekilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

LG Servis Bekleyişi: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Ziya
09 Ekim 2024 17:44
5.828

profile
Emine
27 Ekim 2023 14:33
2.158
LG TV Kırık Çıktı
LG TV Kırık Çıktı
2
Kamil sonuçtan memnun değil

LG Yetkili Servisinin Duyarsızlığı

profile
Kamil
01 Temmuz 2024 10:50
14.590

profile
Özlem
03 Şubat 2024 21:56
1.912
lg-vatandan-kirik-gelen-urunun-arkasinda-durmamasi-5.jpg
lg-vatandan-kirik-gelen-urunun-arkasinda-durmamasi-4.jpg
lg-vatandan-kirik-gelen-urunun-arkasinda-durmamasi-3.jpg
lg-vatandan-kirik-gelen-urunun-arkasinda-durmamasi-2.jpg
lg-vatandan-kirik-gelen-urunun-arkasinda-durmamasi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
28 Ekim 2023 15:51
6.733
LG Kırık Televizyonda Hiçbir Sorumluluk Kabul Etmiyor.
LG Kırık Televizyonda Hiçbir Sorumluluk Kabul Etmiyor.
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri