to read complaints and reviews, or file yours.Levi’s Pantolonunun Dikiş Açılması Ve Açıklamasız Garanti Reddi
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Boyner mağazasından 1 Mayıs’ta Levi’s marka bir kot pantolon satın aldım. Sadece 4 aylık kullanım süresinin sonunda pantolonun yan dikişleri komple açıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Geçen hafta ürünü ilk kez incelenmesi için mağaza üzerinden garantiye gönderdim ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden doğrudan ret cevabı verildi. Böyle bilinen bir markanın pantolonunun 4 ay gibi çok kısa bir sürede bu hale gelmesi ve sonrasında da açıklama yapılmadan talebimin reddedilmesi beni oldukça mağdur etti.
Ürünü yaklaşık 4000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyonun kullanıcı hatası olmadığına inanıyorum. Pantolonun tekrar incelenmesini, üretim kaynaklı bir sorun varsa gerekli işlemlerin yapılarak iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
2. Gönderimde de olumsuz sonuç geldi. 3. Kez gönderdim şimdi bu da olmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim levis kadar kötü bir marka olamaz
