to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden levelupgaming adlı satıcıdan PS5 Pro aldım. Bir süre sonra konsolun birinde drift problemi başladı. Satıcı ile iletişime geçtim, önce WhatsApp numarasını verdi. Oradan yazdım, konsolu gönderdim. Yaklaşık iki ay geçti, WhatsApp üzerinden yazıyorum ama cevap alamıyorum, geçiştiriyorlar. Günlerdir hiçbir şekilde yanıt vermiyorlar. Hepsiburada üzerinden de sorduğumda aynı şekilde cevap alamıyorum ve geçiştiriyorlar. Çözüm bekliyorum, teşekkürler.
Hepsiburada'dan, Teknocrest adlı satıcıdan Aralık 2023'te PS5 almıştım. Aldığım ürünün 2 yıl garanti süresi var. Kolun sol analogunda sola drift (sola kayma) problemi oluştu. Hepsiburada'nın müşteri temsilcileri, satıcıyla iletişime geçerek kolu satıcıya yönlendirdiler. Teknik servis için fakat tekn...
Hepsiburada üzerinden 216ticaret satıcısından 41.000₺ ödeyerek PlayStation 5 Pro satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda ve cihazda herhangi bir hasar veya eksik parça yoktu, ancak cihaz kutudan çıktığı anda arızalıydı; açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Durumu hemen satıcıya mesaj yolu...
24 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ve ilave oyun kolu, yaklaşık 6 ay kullanımın ardından arızalandı. İki kolun da arızalanması üzerine, garanti kapsamında değişim için bize verilen Levelupgaming yetkili satıcısıyla iletişime geçtik. Satıcı, kargo bilgilerini paylaş...
Hepsiburada üzerinden Venüs Elektronik'ten aldığım PS5 cihazının her iki DualSense kolu arızalı çıktı. Satıcıyla iletişime geçtik ve kolları yenilerini göndermek için iade ettik, ancak 20 gün bekledik ve kolları yenilemediler, hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Venüs Elektronik kolları iade ola...
24.10.2022 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım PS4 Pro cihazı 26.06.2023 tarihinde servise gönderdim. Hepsiburada'nın müşteri temsilcisi ile irtibat halinde onların verdiği kod ile servise gönderdim. Teknik servisin 20 iş gününde onarıp teslim etmesi gereken cihaz halen daha elime geçmedi. Konu ile il...
Yorumlar