to read complaints and reviews, or file yours. 
Ps5 satın aldığım firma, cihazın kısa sürede arızalanması sebebiyle servise gönderilmesini istedi. Servise gönderildi. Arızanın sebebi oyun oynarken bir anda cihazın kapanması ve bir daha açılmamasıdır. İçinde GTA 5 oyun CD'si var idi. Firma 23 iş gününde cihazı tamir ettirip geri gönderdi. Fakat cihazın şarj istasyonu, oyun CD'si ve yatay durması için olan apartı kutu içerisinde yoktu. Sağlam gönderilen oyun kolu, bize geri geldiğinde hiçbir şekilde çalışmıyordu. Tekrar kolu satıcıya gönderdik. Satıcı sağlam gelen kolun arızalı olduğunu kabul etmiyor. Kolun sizin tarafınızdan bozuk gönderildiğini düşünüyoruz dedi. Fakat arıza kaydı açtığımızda kol ile ilgili bir sorun yoktu. Tekrar satıcı ile konuşmamıza istinaden, istediğiniz yere şikayet edin, biz nereden ekmek yiyeceğiz diyerek neyi ima etti? Bizi bir daha aramayın diye tehdit etti.
Ürünü (PS5 kolunu) aldıktan 6 ay sonra 1 tuşunda sorun oluştu. Satıcıya yazdım. Tozlanmış olabileceğini ama garanti kapsamında olduğunu ve kendilerinin yapacaklarını ilettiler. Bunun üzerine ben kolu kendilerine gönderdim. Daha sonrasında beni arayıp tozun temizlendiğini söylediler ve teknik servis ...
Hepsiburada üzerinden Venüs Elektronik'ten aldığım PS5 cihazının her iki DualSense kolu arızalı çıktı. Satıcıyla iletişime geçtik ve kolları yenilerini göndermek için iade ettik, ancak 20 gün bekledik ve kolları yenilemediler, hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Venüs Elektronik kolları iade ola...
Hepsiburada'dan, Teknocrest adlı satıcıdan Aralık 2023'te PS5 almıştım. Aldığım ürünün 2 yıl garanti süresi var. Kolun sol analogunda sola drift (sola kayma) problemi oluştu. Hepsiburada'nın müşteri temsilcileri, satıcıyla iletişime geçerek kolu satıcıya yönlendirdiler. Teknik servis için fakat tekn...
Techzilla firmasından PS5 aldım. Fakat ürün, fotoğraflarda da görüleceği üzere yırtılmış bir şekilde geldi. Üründe bir sıkıntı yoksa iade etmeyelim dedik. Ancak ürünü çalıştırdığımızda içerisinde farklı bir kullanıcının ismini gördük ve ürünün daha önce başkası tarafından kullanıldığını bu şekilde t...
11.11.2023 tarihinde D&R'dan almış olduğum Sony PlayStation 5 Digital Edition cihaz, teslim edildiği günden beri donuyor ve ardından depolama arızası vererek kendini tamamen kapatıyor. Konuyla ilgili D&R, cihazın desteklenmesi için Esta Bilgi Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti'ne yönlendirme yaptı....
Yorumlar