İki Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

29 Eylül tarihinde Level Step’in kendi internet sitesinden 15033 numaralı siparişimle boy uzatan ayakkabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım. Sonunda ulaştığımda ise ayakkabı stoğunun kalmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi veya çözüm sunulmadı.
Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.


Levelstep’ten boy uzatan spor ayakkabı satın aldım ve 2.483,97 TL’lik ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. 26.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 30.09.2025 tarihinde iade işleminin kabul edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. İadem...


23 Eylül’de https://levelsteptr.com/ adresinden Level Step markalı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14654). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ekstrede de ödeme kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar (7 Ekim) ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Defalarca hem site...

Level Step’in kendi internet sitesinden 1 hafta önce Level Step Comfort model ayakkabı siparişi verdim. Ürünün ücretini nakit olarak ödedim. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...
Yorumlar