to read complaints and reviews, or file yours.Level Step Ürünüm Teslim Edilmedi
29 Eylül tarihinde Level Step’in kendi internet sitesinden 15033 numaralı siparişimle boy uzatan ayakkabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım. Sonunda ulaştığımda ise ayakkabı stoğunun kalmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi veya çözüm sunulmadı.
Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Mesai saatlerimizin içinde yazılan mesajlara 1 saat içinde dönüş yapılmaktadır. WP hattımız da Instagram hattımız da aktiftir. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Level Step Müşteri Hizmetleri
Siparişim hala yola bile çıkarılmadı
Merhaba Değerli Müşterimiz Yaşanan gecikme nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin durumu şu anda ekibimiz tarafından kontrol altına alınmıştır. Ürününüzün en kısa sürede kargoya verilmesi için gerekli yönlendirmeler yapılmaktadır. Teslimatla ilgili net bilgi kısa süre içinde size iletilecektir. Dilerseniz, bu aşamada ürününüzün teslim edilmesini beklemek yerine iade sürecinizi başlatmamızı da talep edebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Hayır siparişimi istiyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürününüzün teslimatı sağlanmıştır. Sağlık günler dileriz.
Siparişim teslim edildi
