Ödenen 17.500 TL’nin İadesi Ve Ryzen 7 5800X3D Teslimatı İçin Talep
Letgo üzerinden C**** Ö**** isimli bir kişiyle Ryzen 7 5800X3D işlemci alışverişi için anlaştım. Ödemeyi kendisinin yönlendirmesiyle H***** Y***** isimli kişiye ait IBAN’a göndermemi söyledi. 22 Mart tarihinde iki ayrı havale/EFT ile önce 11.000 TL, ardından 6.500 TL olmak üzere toplamda 17.500 TL ödeme yaptım.
Ödemeleri yaptıktan sonra “güvenilir” olduğunu söyleyip IBAN isteyen bu kişi daha sonra telefonlarıma bakmamaya başladı. Ürünü bir türlü göndermediği gibi, ürünü göndermek için benden ikinci kez ürün ücreti talep etti ve ilave ücret ödememi istedi. Aksaray Gurgaraç’ta ikamet ettiğini bildiğim bu kişi, ürün bedelini aldığı halde ne ürünü gönderdi ne de makul bir açıklama yaptı.
Bu aşamadan sonra ya ödediğim toplam 17.500 TL’nin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ya da Ryzen 7 5800X3D ürününün, ek hiçbir ücret talep edilmeden, söz verildiği şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri






