Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkım Vitamin Satın Alımına Bağlandı
Uzun süredir Letgo üzerinden ilan vermek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ilanlarımı normal şekilde yayınlayamıyorum. İlanı hazırlayıp en son “ilanı yayınla” dediğimde sistem beni zorunlu olarak vitamin satın alma ekranına yönlendiriyor ve vitamin almadan ilanı yayınlayamayacağımı söylüyor. Aynı uygulamayı kullanan arkadaşımda böyle bir zorunluluk yokken sadece bende bu durumun yaşanması bana haksız ve keyfi bir uygulama gibi geliyor.
Sistemin benden istediği en düşük vitamin tutarı 100 TL ve ücretsiz ilan verme hakkım olmasına rağmen sanki mecburi bir ödeme yapmak zorundaymışım gibi davranılıyor. Bu durum ilan verme özgürlüğümü kısıtlıyor ve uygulamayı kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor.
Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve ilanlarımı vitamin almadan yayınlayamıyorum. Ücretsiz ilan verme hakkımın geri tanımlanmasını, vitamin satın almaya zorlanmadan ilan verebilmek istiyorum. Bu konuda hesabım üzerindeki bu uygulamanın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorunum hâlâ devam ediyor verdiğiniz numara ve adres cevap vermiyor





