to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Satıcı Kimlik Ve Adres Doğrulama Sorunu Satışı Engelliyor
Letgo üzerinden koleksiyonluk bir radyo satışı gerçekleştirdim. İki hafta önce alıcıyla anlaştık, ürünün bedeli ve kargolama Letgo üzerinden onaylanmış şekilde satış sürecine başladım. Ancak yaklaşık 17 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli hata alıyorum ve satışım tamamlanamıyor.
Ürünü kargoya vermek istediğimde uygulama “satıcı kimlik bilgin doğrulanamadı” şeklinde uyarı veriyor ve ikamet edilen il/ilçe bilgisinin yanlış olduğu gerekçesiyle işlem devam etmiyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem bu hatayı vermeye devam ettiği için satış süreci askıda kaldı ve ürünü gönderemiyorum.
Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir destek alamadım. Kimlik ve adres bilgilerimin yeniden kontrol edilerek doğrulanmasını, sistemdeki bu hatanın acilen giderilmesini ve askıda kalan satış işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hala daha dönüş sağlamadınız tüm bilgiler doğru fakat hala paramı alamıyorum
