to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödeme Yaptıktan Sonra Hesap Engellendi Ve Ürün Gelmedi
Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemi ile bir çocuk tırmanma rampası satın aldım. Ödemeyi bugün, yaklaşık 2.400 TL tutarında yaptım. Ödemeden kısa süre sonra hesabımdan çıktım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın engellendiğine dair bir uyarı ile karşılaştım ve artık hesabıma erişemiyorum.
Hem ödediğim ürün ortada yok hem de hesabım haksız yere engellendiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim tutarın ve ilgili işlemin güvenli ödeme sisteminde incelenerek, hesabımın derhal açılmasını ve yaşanan mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
