Letgo’da Mesajlaşma Sorunu Ve Hızlı Sat Hizmetinin Kullanılamaması

Yaklaşık 1 aydır Letgo uygulamasında mesajlaşma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Hiç kimseyle sağlıklı bir şekilde irtibat kuramıyor, alıcı ya da satıcılarla iletişim kuramadığım için uygulamayı kullanamaz hale geliyorum. Buna ek olarak, hızlı sat özelliğinden daha fazla faydalanmak için vitamin satın almama rağmen bu sorundan dolayı bu hizmetten de verim alamıyor, ödediğim ücretlerin boşa gittiğini düşünüyorum.

Letgo kullanıcısı olarak görünen hesabım üzerinden defalarca denememe rağmen mesajlarım gitmiyor ya da karşı tarafa ulaşmıyor. Konuyu e-posta yoluyla Letgo müşteri hizmetlerine ilettim, talebimin alındığına dair geri dönüş aldım ancak sorunum hâlâ çözülmedi.

Eğer hesabımda mesajlaşma özelliği herhangi bir nedenle kısıtlandıysa, bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve mesajlarımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve kullanamadığım hızlı sat/vitamin harcamalarım konusunda da gereğinin yapılmasını istiyorum.