Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Letgo’da Gerçek Telefonumun Yerine Kırık Başka Bir Telefon Geldi

Letgo’da Gerçek Telefonumun Yerine Kırık Başka Bir Telefon Geldi
Letgo’da Gerçek Telefonumun Yerine Kırık Başka Bir Telefon Geldi
Selçuk
Selçuk
Letgo
16 Nisan 12:56863

Letgo Cüzdanım Güvende sistemi üzerinden Redmi Note 14 Pro model telefonumu yaklaşık bir hafta önce alıcıya gönderdim. Telefonda herhangi bir arıza, kırık ya da kullanım problemi yoktu. Ancak alıcı, hiçbir geçerli sebep belirtmeden ürünü iade etti ve bana gelen iade kargosundan benim gönderdiğim telefon yerine eski, kırık ve kullanılmayan başka bir telefon çıktı.

İşleme ait Letgo sistemindeki işlem/sipariş numaram 850450’dir. Letgo destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Letgo’nun bu işlemi detaylı şekilde inceleyerek gerçek telefonumun bana iade edilmesini ya da oluşan maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

16 Nisan 14:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Selçuk
Selçuk
16 Nisan 15:20

Letgo uygulaması üzerinden yardımcı oluyorlar süreç tamamlanmadı şu anda gönderilen kırık cihazı kargoladım asıl cihazımın karşılığı olan bedelin hesabıma yatmasını bekliyorum

16 Nisan 15:59

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Selçuk
Selçuk
18 Nisan 13:28

İade kargo gitti fakat alıcı bilerek kargoyu almamış bundan sonraki süreç ne olacak?

19 Nisan 14:06

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Selçuk
Selçuk
20 Nisan 14:46

Sorun hala çözülmedi herhangi bir dönüş yok alıcı bilerek kargoyu almıyor (dolandırıcı olduğu için) mailde attım geri dönüş olmadı koskoca Letgo bu kadar küçük bir problemi çözemiyorsa kullanıcıyı mağdur ediyorsa vallahi diyeceğim bir şey yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo Siparişlerim Kayboldu Ödemelerim İade Edilmiyor

Talip
Talip
Letgo
11 Aralık 2025 12:211.515

Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanarak iki adet telefon satın aldım. İlk olarak 28.11.2025 ...

1 Destek

Letgo İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor Mağdurum

Öylesine
Öylesine
Letgo
26 Eylül 2025 16:063.370

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578),...

1 Destek
1

Letgo Cüzdanım Güvende’de Telefon Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Para Bloke

Serdar
Serdar
Letgo
9 Ocak 11:551.379

Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemiyle Samsung Galaxy S24 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 3...

2 Yorum

Letgo Cüzdanım Güvende İle Alınan Telefon İptal Edilmiyor Para İadesi Yapılmıyor

Serkan
Serkan
Letgo
1 Eylül 2025 22:242.059

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle 28.08.2025 tarihinde Redmi Note 12 Pro marka ikinci el bir telefon satın a...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Letgo İade Etmek İstiyorum Ama DHL Kargo Şirketi Ürünümü Geri Yollamıyor

Letgo İade Etmekİstiyorum Ama DHL Kargo Şirketi Ürünümü Geri Yollamıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Letgo Uygulaması İptal Gerçekleşmedi!

Letgo Uygulamasıİptal Gerçekleşmedi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Letgo 219028 Sipariş Numaralı İade Talebi

Letgo 219028 SiparişNumaralı İade Talebi

Profil fotoğrafı
Mod
Letgo Cüzdanım Güvende Mağduriyeti

Letgo CüzdanımGüvende Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Eda
Letgo Habersiz Çekim Yapılmış!

Letgo Habersiz ÇekimYapılmış!

Profil fotoğrafı
Altuğ

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri