Letgo’da Gerçek Telefonumun Yerine Kırık Başka Bir Telefon Geldi

Selçuk · 2026-04-16T12:56:36+03:00

Letgo Cüzdanım Güvende sistemi üzerinden Redmi Note 14 Pro model telefonumu yaklaşık bir hafta önce alıcıya gönderdim. Telefonda herhangi bir arıza, kırık ya da kullanım problemi yoktu. Ancak alıcı, hiçbir geçerli sebep belirtmeden ürünü iade etti ve bana gelen iade kargosundan benim gönderdiğim telefon yerine eski, kırık ve kullanılmayan başka bir telefon çıktı. İşleme ait Letgo sistemindeki işlem/sipariş numaram 850450’dir. Letgo destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Letgo’nun bu işlemi detaylı şekilde inceleyerek gerçek telefonumun bana iade edilmesini ya da oluşan maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

Visit

to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Selçuk

Letgo uygulaması üzerinden yardımcı oluyorlar süreç tamamlanmadı şu anda gönderilen kırık cihazı kargoladım asıl cihazımın karşılığı olan bedelin hesabıma yatmasını bekliyorum

Letgo

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri